پلاگین تیکت پشتیبانی وردپرس Awesome Support

افراد زیادی هستند که در سایت خود نیاز به پشتیبانی کاربران و استفاده از سیستم تیکت دارند. برای این دسته از افراد پلاگین تیکت پشتیبانی وردپرس را آماده کردیم که یک پلاگین حرفه ای وردپرس است و نیاز خیلی ها رو برطرف میکند. تا قبل از این خود ما برای مشتری هایی که درخواست سیستم تیکت داشتند به ناچار از اسکریپت های php استفاده میکردیم. سیستم خوبی بود ولی خارج از سایت اصلی اداره میشد و کمی از حرفه ای بودن کم میکرد. به خاطر همین پلاگین تیکت پشتیبانی وردپرس را آماده کردیم تا در کنار قالب های حرفه ای وردپرس بتوانید از سیستم تیکت حرفه ای نیز استفده کنید.

پلاگین تیکت پشتیبانی وردپرس نسخه ۲٫۱ منتشر شد.

سیستم پشتیبانی پیشرفته وردپرس

طراحی واکنشگرا:

به هیچ عنوان نگران عملکرد پلاگین در قالب خود نباشید. چرا که این پلاگین به صورت کاملا واکنشگرا طراحی شده است و در تمام دیوایس ها به خوبی عمل میکند.

 سیستم پشتیبانی پیشرفته وردپرس

راه اندازی پلاگین تیکت پشتیبانی وردپرس:

بعد از نصب پلاگین تیکت پشتیبانی وردپرس، از طرف پلاگین پیغام نصب برگه های ضروری به شما داده میشود که باید انها را نصب کنید.

 سیستم پشتیبانی پیشرفته وردپرس

با نصب برگه ها پشتیبانی خود را آغاز کنید 🙂

از سیستم تیکت پشتیبانی خود لذت ببرید :دی

 

ویژگی های پلاگین تیکت پشتیبانی وردپرس:

– صفحه ورود و ثبت نام حرفه ای:

با استفاده از پلاگین تیکت پشتیبانی وردپرس، کاربران شما صاحب یک پنل پیشرفته برای ورود و ثبت نام در سایت شما خواهند بود و به مدیریت وردپرس دسترسی نخواهند داشت.

پلاگین تیکت پشتیبانی وردپرس

– پنل تنظیمات حرفه ای با امکانات بسیار زیاد:

در پنل تنظیمات این پلاگین امکانات بسیار زیادی گنجانده شده است و کانفیگ های مختلفی در اختیار شماست تا به بهره گیری هر چه بهتر از پلاگین کمک کند.

– پشتیبانی از چندین اپراتور:

اگر سایت را گروهی اداره میکنید به راحتی میتوانید اپراتور های مختفی تعریف کنید تا به صورت گروهی بخش پشتیبانی را اداره کنید. اپراتور های شما در پنل خود میتوانند تیکت های جدید را ببینند و پاسخ دهند !

– امکان پیوست کردن فایل ها:

همان طور که از یک سیستم تیکت حرفه ای انتظار میرود، مشتریان شما قادرند تا فایل های خود را در تیکت پیوست کنند. البته این امکان از پنل تنظیمات قابل فعال/غیرفعال سازی است.

 سیستم پشتیبانی پیشرفته وردپرس

– پیشنهاد اموزش ها به صورت اجاکس:

شما میتوانید این قابلیت را از پنل تنظیمات فعال کنید که با شروع تایپ عنوان تیکت توسط کاربر، اموزش های مرتبط با عنوان به صورت آجاکس و زنده به او پیشنهاد شود. شاید سوال او قبلا پاسخ داده شده باشد !

 سیستم پشتیبانی پیشرفته وردپرس

– پنل مخصوص اپراتور برای پاسخگویی به تیکت ها:

مسئول پشتیبانی در یک پنل مجلل تیکت ها را میبیند و قادر به تفکیک تیکت ها و پاسخ به انهاست. سوال و پاسخ های هر تیکت نیز به خوبی در زیر هم لیست میشود.

 سیستم پشتیبانی پیشرفته وردپرس

– پنل ویژه ی مشتری به همراه لیست تیکت های قبلی و امکان ایجاد تیکت جدید:

مشتری شما در پنل خود تیکت های قبلی خود را میبیند و به ان ها دسترسی دارد. همچنین به راحتی میتواد تیکت جدید ایجاد کند !

 سیستم پشتیبانی پیشرفته وردپرس

– قابلیت استایل بندی & قابلیت استفاده از گراواتار:

همون‌طوری که قبلا هم گفتیم افزونه با همه قالب‌ها به صورت کامل هماهنگ خواهد بود. شما قادر هستید استایل‌های پیش‌فرض افزونه را متناسب با قالب سایت خودتون تغییر بدین و یا حتی به کل اون رو غیرفعال کنید.

می‌خواید صورت جذاب مشتری‌هاتون رو ببینید؟  اگه اونا از گراواتار استفاده کنند، خواهید تونست ! این افزونه به صورت کامل با گراواتار هماهنگ هست.

 سیستم پشتیبانی پیشرفته وردپرس

– مدیریت دسترسی کاربران و اپراتور ها به تیکت ها:

این افزونه همراه با یک سیستم پیشرفته مدیریت دسترسی می‌باشد. که می‌تونید تعیین کنید که کدام کاربر بتونه تیکت رو ببینه و جواب بده. همچنین میتونید تا تیکت ها رو عمومی کنید تا همه بتونن ببین. البته فکر کنم بهتره که تیکت ها رو روی حالت خصوصی بزارید که فقط خود مشتری و اپراتور بتونه ببینه 🙂

 سیستم پشتیبانی پیشرفته وردپرس

– اطلاع رسانی با استفاده از ایمیل:

برای هر عملیاتی (مثلا ارسال تیکت جدید) می‌تونید ایمیل اطلاع‌رسانی را فعال یا غیرفعال کنید. و هر قالب ایمیلی به سادگی قابل دلخواه سازی است. مثلا با باز شدن تیکت جدید، ایمیلی برای اپراتور ارسال بشه و یا مثلا با بسته شدن تیکت، ایمیلی برای مشتری ارسال بشه.

 سیستم پشتیبانی پیشرفته وردپرس

– امکان بستن تیکت های قدیمی:

مرتب کردن تیکت‌های قدیمی در صورتی که تعدادشون زیاد باشه واقعا دردناکه ! بعضا مشتری‌ها بعد از اینکه جواب‌شون رو گرفتن حتی توی سایت وارد هم نمیشن، با استفاده از این ویژگی می‌تونید محدودیتی رو برای در نظر گرفتن تیکت‌ها به عنوان قدیمی تعیین کنید. که پس از گذشت این زمان تیکت‌هایی که به آن‌ها جوابید اده نشده باشد بسته خواهند شد.

– و امکانات مفید دیگری که میتوانید برای اطلاعات بیشتر توضیحات اصلی را بخوانید.
قیمت این پلاگین: ۱۵ هزار تومان

 

[box type=”download” ] [/box]

113 thoughts on “پلاگین تیکت پشتیبانی وردپرس Awesome Support

  1. Avatar
    ابراهیم :

    سلام
    یک سایت آموزشی مذهبی دارم و میخوام بخش مشاوره راه بیندازم,,به نظر شما این پلاگین برا این کار مفیده؟
    با تشکر

    • Avatar
      سجاد رجب پور :

      سلام.
      این پلاگین برای ارسال تیکت . پشتیبانی هست. اگر میخواین سوال و پرسش راه بندازید فکر کنم مناسبه

    • Avatar
      سجاد رجب پور :

      سلام.
      تصاویر رو گذاشتیم. دمو انلاین فارسی برای پلاگبن ها نمی زارم. میتونید دمو انگلیسی رو ببینید

  2. Avatar
    faraed.com :

    سلام
    این افزونه را به صورت اورجینال خریداری کردید یا نال شده است
    و با آمدن نسخه های جدید مثل قالب ها تون نسخه جدید را رایگان به کاربران ارائه می کنید.
    ممنون

  3. Avatar
    محسن :

    تو یه مارکت دیگه اینو قیمت گذاشتن ۶۰تومن ، چه فرقی با این افزونه داره مگه ،؟
    افزونه شما نسخه اصلیه؟

  4. Avatar
    ahmad :

    سلام
    چه پلاگین هایی رو آماده کردید که بذارید؟
    من دوست دارم از اینجا خرید کنم، میخوام ببینم چه پلاگینهایی و کی ارائه میشن.ممنون

  5. Avatar
    امیررضا :

    با سلام آیا امکانش هست فقط به دسته ای خاص از کاربر ها اجازه دسترسی به این پلاگین داده بشه
    منظورم اینه که هر کسی می تونه توی سایت عضو بشه ولی فقط مشتری ها بتونن تیکت بفرستن.
    آیا امکان اینکار با افزونه های تعیین دسترسی هست؟

  6. Avatar
    امیررضا :

    شما خودتون می تونید اون کد را به من بدید(بعد از خرید افزونه)

    آیا افزونه دیگری هم برای این کار موجود است(تیکتینگ) که امکاناتی مشابه این داشته باشد؟

  7. Avatar
    راستین :

    سلام
    آیا این امکان وجود دارد که در جدول لیست تیکت ها id تیکت هم نمایش داده شود و ادمین در بخش مدیریت بتواند آن id را ببیند؟
    این پلاگین ارتباط با ووکامرس هم برقرار میکند؟
    آیا بخش تنظیمات تیکت کامل فارسی است و همه بخش ها وجود دارد؟
    تشکر

  8. Avatar
    راستین :

    در بخش ارسال تیکت هم دوعبارت ترجمه نمیشود(درجه اهمیت و بخش مرتبط با تیکت) که گویا شما آن را حذف کرده اید ؟

  9. Avatar
    faraz :

    ایمیل زدم پاسخی نگرفتم در نتیجه سوالات خود را اینجا مطرح میکنم :

    با سلام من این افزونه رااز شما خریدم و نصب کردم چند تا سوال داشتم :

    ۱- محتوای صفحه تیکت های من ایا در گوگل ایندکس میشه یا چون فقط اعضا میبینن نمیتونه گوگل بخونه . مطالب خصوصی میمونند؟

    ۲- ادمین نمیتونه پاسخ بده به تیکت حتما باید support manager تعریف کرد ؟

    ۳- فرق agent -manager-support manager چی هستش؟

    ۴- تیکت را که به عنوان یک کاربر عادی میسازم وقتی دکمه ایجاد تیکت را میزنم پیغام page not fund میاد اما تیکت ساخته میشه در بخش تیکت های من

    ایا باید ادرس صفحه خاصی را تعریف کرد برای ادرس دهی؟

    ۵- ه در بخش لیست تیکت ها به مرتبی و خوبی دمو شما نیست و جملات تو یک خط نیست بخاطر قالب متفاوت من هست ؟ چجوری درستش کنم ؟

    ۶- وقتی فایل رو میخوام با کاربر عادی اتچ کنم پیغام میده upload directory isn’t writbale باید چیکار کنم ؟

    ممنونم

    • Avatar
      سجاد رجب پور :

      سلام.
      ۱- تیکت ها خصوصی هستن. البته در تنظیمات میتونید روی حالت عمومی هم بزارید
      ۲- ادمین میتونه
      ۳- زیاد فرقی ندارن
      ۴-کاربر باید ثبت نام کنه. افزونه تست شد و مشکلی نیست. پیوندهای یکتای سایت رو بررسی کنید
      ۵- بله مربوط به قالب هست. باید سایت تون رو ببینم که بتونم کد بدم
      ۶- مربوط به پرمیژن فولدها هست. اگه دارین روی لوکال تست میکنید این مشکل هست. روی هاست تست کنید

  10. Avatar
    amir :

    این یه مشکل بزرگ داره . برای ورود کاربر صفحه لاگین سایت شما که ممکنه ادرسش مخفی بوده باشه رو برات در هنگام لاگین میاره و عملا از طریق ورود خودش اقدامی رو صورت نمیده و ریدایرکت میکنه به صفحه لاگین ادمین !

    • Avatar
      سجاد رجب پور :

      سلام.
      متوجه نشدم دقیقا منظورتون رو. طفا ادرس سایتی که استفاده کردید و ادرس برگه های لاگین رو بدید تا بتونم ببینم.
      من تست کردم پلاگین رو و مشکلی پیدا نکردم.

  11. Avatar
    hamsaranjavan :

    سلام افزونه تیکت پشتیبانی از سایت خریداری و نصب فعال کردیم چند تا مشکل دارم
    صحفه http://wpcity.ir/wp-content/uploads/2014/08/87878.jpg کجا قرار داره و چگونه باید ایجاد کنیم ؟
    هنگام ارسال تیکت ، تیکت ارسال نمیشود و به صحفه برگه موجود ندارد منتقل میشود
    ممنون میشم راهنمایی کنید . باتشکر

  12. Avatar
    محمد :

    در حال نصب افزونه از پرونده‌ی فرستاده شده: wp-awesome-support-responsive-ticket-system-2.0.7(www.20script.ir).zip

    گشودن بسته‌ی فشرده شده…

    این پیغام برای چی میاد؟چرا نصب نمیشه ؟

  13. Avatar
    محمد :

    سلام
    بنده همون فایلی که برام ایمیل شدو دانلود و نصب کردم
    جهت اطمینان بی زحمت یه بار دیگه برام ارسال نمایید
    با تشکر

  14. Avatar
    lمهراد :

    خریدم نصبش کرد.موقع فعال سازی هم زدم صفحه هارو بسازه ولی کلا دوتا صفحه ساخت.یکی ارسال تیکت یکی هم تیکت من
    اما حالا وقتی مشتری تیکت ارسال میکنه میره به ارور ۴۰۴ میگه صفحه پیدا نشد.صفحه هم اینطوری شذوع میشه

    http://e*ir/tickets/

    • Avatar
      محسن بینا :

      سلام من موفق نشدم سایتتون را باز کنم.ولی کاربرای دیگه مشکلی با این افزونه نداشتند امکان داره تنظیماتش اکامل انجام ندادید
      دوباره بررسی کنید
      باتشکر

  15. Avatar
    lمهراد :

    تشکر مشکلم حل شد.فقط یک مشکل دیگه.من با هر قالب ریسپانسیو که تست اکردم باز این مشکلی که الان میخوام بگم بود.وقتی میخوایم با موبایل ببینیم تیکتی که زدیمو، متن تیکت از کادر میزنه بیرون و از ریسپانسیو بودن خارج میشه قالب و بهم میریزه بخاطر طولانی بودن متن.هم با تکست فارسی هم با تکست انگلیسی!!! نمیشه کاری کرد درست بشه؟

    • Avatar
      محسن بینا :

      مشکل از قالب هستش.شما اگه ریسپانسیو قالب فعال بود و همین مشکل را داشتید
      ریسپانسیو را غیرفعال کنید و دوباره بررسی کنید.مشکلتون حل میشه
      باتشکر

  16. Avatar
    محمد :

    من مشکل بعضی از دوستان رو دارم چرا وقتی مشتری تیکت ارسال میکنه میره به ارور ۴۰۴ میگه صفحه پیدا نشد.و نمیتونه تیکت خودشو ببینه؟

  17. Avatar
    مصطفی :

    سلام
    من تنظیمات را بررسی کردم ولی نتونستم جایی را فعال کنم که فایل های پیوست روی هاستم اپلود بشه. کمک میکنید؟

    • Avatar
      امید حسین آبادی :

      به شما که گفتم. ابزارها – درون ریزی – وردپرس را انتخاب کنید بعد از نصب افزونه درون ریزی به صفحه درون ریزی میره

      • Avatar
        مصطفی :

        من افزونه درون ریزی هم فعال کردم. ولی نشد که نشد !
        میشه کامل توضیح بدید چجوری میتونم برای الصاق فایل در این افزونه از هاست خودم استفاده کنم ؟؟
        من همه کارایی که گفتید هم کردم ولی نشد که نشد

  18. Avatar
    مصطفی :

    سلام.
    الان من فعال کردم . فقط اینکه میخوام یک لینک بزارم داخل سایت مثلا به نام پشتیبانی: نمیدونم لینک رفتن به این برگه چی میشه !!

    • Avatar
      محسن بینا :

      سلام نمیدونم ولی سیستم تیکت به دلیل این که روی کاربرا هستش و برای کاربرا هستش طراحی میشه
      اگه میخاید که میتونید از سیستم های فرم ساز استفاده کنید
      باتشکر

  19. Avatar
    سینا :

    سلا
    من این افزونه را از سایت هایی که برای دانلود گذاشتن دانلود کردم و نصب کردم
    ولی مشکل زیاد داره ، قالب خیلی به هم میریزه
    مشکل از قالب خودمه یا اشکال افزونه است ؟
    افزونه شما را بخرم مشکل نداره ؟
    ممنونم

    • Avatar
      محسن بینا :

      سلام اصولا نباید مشکلی باشه.حالا یا میتونه از قالبتون باشه که باهاش سازگار نیست و یا افزونه درست فارسی نشده باشه
      باتشکر

  20. Avatar
    عماد :

    در قسمت ارسال تیکت در قسمت الصاق فایل هیچ دکمه ای برای انتخاب فایل وجود نداره ! چرا ؟

    • Avatar
      محسن بینا :

      سلام باید توی تنظیمات افزونه فعال بشه ولی اگه نبود به جناب آقای شیری از طریق فرم تماس با ما مشکلتونا ارسال کنید تا ببینند
      من باهاش تاحالا کار نکردم براهمین دقیق جاشا نمیدونم
      باتشکر

  21. Avatar
    جواد :

    با سلام
    کاربری که در این افزونه ثبت نام کرده و ایجاد می شود، جز کاربران وردپرس هم خواهد بود؟ به عبارت دیگر اگر که یک کاربر در افزونه تیکت پشتیبانی ثبت نام کند، می تواند به وردپرس هم وارد شود؟ و در واقع آیاکاربران افزونه تیکت باکاربران وردپرس، یکپارچه و یکی است یا اینکه کلا جدا است؟
    با تشکر

    • Avatar
      محسن بینا :

      سلام این موردا از جناب آقای شیری بپرسید ولی اینا میدونم که کاربرایی که ثبت نام کرده باشند توی وردپرس میتونند تیکت بزارند
      ولی برای اینکه مطمئن بشید سوالتونا از طریق فرم تماس با ما ارسال کنید تا دقیق تر پاسخ داده بشه
      باتشکر

  22. Avatar
    saied :

    من میخوام این افزونه رو خریداری کنم. چند تا سوال داشتم:
    ۱- افزونه به خوبی فارسی سازی شده و با قالب ها مشکلی نداره؟
    ۲- وقتی کاربر ثبت نام کرد، باید به ایمیلش بره و کاربریشو فعال کنه یا نیازی به فعالسازی کاربریش نداره و خیلی سریع کاربریش ساخته میشه؟؟
    ۳- این افزونه هیچ مشکلی در دریافت و یا فرستادن تیکت نداره؟ بعضاً دیده شده دوستانی که مانند این افزونه ها استفاده کردند، کاربرهای اون گله کردند که چرا جواب پشتیبانی رو نمیدن! در صورتی که ایمیل فرستاده شده به دست مدیر سایت اصلاً نمیرسیده که بخواد جواب بده!!
    ۴- به همراه فایل فارسی ساز هست؟ ممکنه بنده بخوام “مثلاً” الصاق فایل رو بکنم ضمیمه کردن فایل یا …. .
    ممنون میشم به هر ۳ سوالم جواب بدید.

    • Avatar
      مجید شیری :

      سلام
      سوالاتون ۴ تا بود که همش موجود هست میتوانید در تنظیمات اعمال کنید و فعال کنید 🙂
      در مورد گزینه ۳ من ایرادی ندیدم خب سرورشون ارسال نمیکنه دیگه مشکل افزونه نیست قربان

  23. Avatar
    سروش :

    با سلام . آیا این افزونه با قالب آوادا سازگاری دارد که در قسمت بالا به صورت پاپ آپ قرار گیرد؟
    من قبلا قالب انفولد را هم خریداری کرده ام . حالا میخوام قالب آوادا با این افزونه را خریداری کنم؟
    اگر امکانش هست تخفیف بدهید.
    مشتری خودتونیم فقط 🙂

    • Avatar
      محسن بینا :

      سلام برای هماهنگی و سازگاری و تخفیفات با جناب شیری تماس بگیرید ایشون راهنماییتون میکنند
      یا از طریق فرم تماس با ما مواردی که مد نظرتون هست را ارسال کنید تا بعد از بررسی هزینه و موارد درخواستی براتون ارسال بشه
      باتشکر

    • Avatar
      محسن بینا :

      سلام لطفا مشکلتونا همراه با اطلاعات ورودی سرور و وبسایتتون ارسال کنید تا آقای شیری براتون بررسی کنند و مشکلتون برطرف یشه
      باتشکر

  24. Avatar
    سروش :

    با سلام اطلاعات هاست و وردپرس ارسال شد لطفا زودتر بررسی نمایید.
    فایل به هیچ عنوان الصاق نمیشود.
    با تشکر فراوان

      • Avatar
        سروش :

        برادر من این افزونه را روی سه تا سایت امتحان کردم درست نمیشود.
        انگار این افزونه خراب است.
        من نیاز ضروری به این افزونه دارم و هر دقیقه برای من ضرر حساب میشه.
        خواهشا لطف کنید این افزونه را دوباره بررسی کنید اشکال کار را پیدا کنید .
        این ارور را هم داد
        Not Found

        The requested URL /wp-content/uploads/wpas_attachments/null was not found on this server.

        Additionally, a 404 Not Found error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request

        این هم لینکی که در آدرس بار نمایش میدهد.
        electrorabet.ir/wp-content/uploads/wpas_attachments/null

        • Avatar
          محسن بینا :

          ببینید این مشکلات را باید به جناب شیری اطلاع بدید بنده فایل افزونه را هم ندارم که تست کنم همونطور که گفتم باید با ایشون هماهنگ کنید
          بررسی مشکلات افزونه هارا براتون انجام میدند
          باشماره ایشون تماس بگیرید
          هیچ کاری از من ساخته نیست
          باتشکر

  25. Avatar
    saied :

    چندین بار قصد خرید این افزونه رو داشتم اما منصرف شدم!
    حس میکنم کاربرا رو اون قدر راضی نکرده و مشکلات خاصی داره!
    خداییش اگر شما قرار بود سیستم تیکتینگ بگذارید از چه سیستمی استفاده میکردید؟! خداییش!
    ممنون میشم راهنمایی جامعی بفرمایید.

    • Avatar
      محسن بینا :

      سلام خداییش از کامنت استفاده میکردیم.چون براسئو خیلی خوبه
      اینم چون گفتید خداییش 🙂
      راستش من باهاش کار نکردم اگه تاحالا ازش استفاده کرده بودم اطلاع میدادم.کامنت خوبیش اینه که همه میتونن از تجارب هم استفاده کنند
      و بقیه هم از سوالات و مشکلات بقیه استفاده کنند
      باتشکر

      • Avatar
        alikar :

        الان انفولد بیشتر از ۴۰۰۰ کامنت داره………..
        چطوری اونوقت بین این ۴۰۰۰ کامنت از تجارب بقیه استفاده کنیم؟!
        طرحی نو نیاز است

        • Avatar
          محسن بینا :

          خوب میتونید ۴۰۰۰ تارا ببنید 🙂 باید یه افزونه بزاریم که جستجو توی کامنت ها داشته باشه.اینا درموردش فکر میکنم
          چون من خودم توی مدیریت کامنت ها جستجو میکنم برای کامنت های تکراری شما هم اگه امکانش فعال بشه میتونید ۴۰۰۰ تارا جستجو کنید و فیلتر کنید و اونی که مدنظرتون هستش را پیدا کنید
          اینم یه طرح نو خوبه 🙂

          • Avatar
            alikar :

            فاصله است از خلاقیت تا نوآوری!
            ان شاء الله خلاقیت شما تبدیل به نوآوری بشه…آمین
            اگه چیز خوبه پیدا شده برای مدیریت کامنت ها خبر میدم…

          • Avatar
            محسن بینا :

            یه چند تا معرفی کردم شما دعا کنید ما هرروز پیشرفت کنیم
            توی کامنت قبلی میتونید ببینید. اگه تونستید تستش کنید اوکی بود به جناب شیری اطلاع بدم تا نصب کنند
            باتشکر از شما و ممنون بابت اینکه مارا همیشه پشتیبانی میکنید
            https://wordpress.org/plugins/search-everything
            افزونه بالا فکر کنم خوب باشه تست کنید ببینید اگه خوبه تا به جناب شیری بگم نصب کنه.من دسترسی به نصب ندارم براهمین یه تست کنید روی سایتتون اگه اوکی بود اطلاع میدم
            این پایینی هم فکر کنم خوب باشه البته من اینارا تست نکردم هنوز
            https://wordpress.org/plugins/wpsolr-search-engine

  26. Avatar
    saied :

    اون که بله! اما خب سیستم تیکتینگ هم ویژگی های خاص خودش رو داره!
    سجاد قبلا میخواست واسه سایت بگذاره! نمیدونید از چی میخواست استفاده کنه؟!
    جدای از این حرفا سیستم دیگه ای مد نظرتون نیست که خوب باشه؟
    مرسی… .

    • Avatar
      محسن بینا :

      سلام اگه توی تنظیمات افزونه امکانش باشه میتونید تغییر بدید من باهاش کار نکردم به جناب شیری از طریق فرم تماس با ما اطلاع بدید اگه امکانش باشه راهنماییتون میکنند

    • Avatar
      محسن بینا :

      سلام لطفابه جناب شیری از طریق فرم تماس با ما اطلاع بدید ترجمه لغا و مشکل قبلیتون را بررسی و در صورت امکان فایل ترجمه براتون ارسال میشه
      باتشکر

  27. Avatar
    علیرضا :

    این پلا گین را خریداری کرده ام اما وقتی پلاگین را آپدیت کردم انگلیسی شده
    چرا نسخه جدید را ارسال نمیکنید؟

    • Avatar
      محسن بینا :

      سلام لطفا درخواست نسخه جدید را ارطریق فرم تماس با ما ارسال کنید تا براتون بعد از آپدیت قالب ارسال بشه
      باتشکر

  28. Avatar
    امیر :

    سلام
    خسته نباشید
    من این پلاگین رو از سایت شما گرفتم، و روی قالب Be نصب کردم. ولی استایل به شدت مشکل داره و میریزه بهم.
    نکته بعدی هم اینکه وقتی من با یک کاربری که قبلاً توی سایت ثبت نام کرده میخوام از طریق صفحه پشتیبانی لاگین کنم، منو میبره به صفحه لاگین اصلی سایت که از نظر منطقی درست نیست!!
    میشه لطفاً راهنمایی کنید.
    ممنون

    • Avatar
      محسن بینا :

      سلام برای مشکل اولتون این پلاگین هستش و میتونین با یه css کار در این باره صحبت کنین مشکلتون را برطرف کنه.راستش من تست نکردم با قالب ها ولی میدونم که اکثرا مشکلی نداره
      برای مشکل دومتون افزونه های ریدایرکت هستن که میتونین باهاشون وقتی کاربر لوگین میکنه ریدایرکت کنین به یه صفجه حتی مدیر هم میتونین بگین بره به پیشخان
      باتشکر

  29. Avatar
    علی :

    سلام
    من خریداری کردم
    اما اون مشکل ارور ۴۰۴ که دوستان گفتن رو هم دارم و همچنین وقتی یه نفر میره تو لیست تیکت هاش تاریخ و وضعیت تیکت خودشو نمیتونه از طرف کاربر ببینه.
    اگر پاسخ دهنده به این سوال آقای شیری نیستن لطفا شماره ایشون رو برای من ایمیل کنین.
    با تشکر

  30. Avatar
    امیر :

    سلام
    من این قالب رو خردیم و دارم توی قالب Be از ش استفاده می کنم.
    ولی مشکلی وجود داره و اونم اینه که فایل main.css پلاگین اصلاً لود نمیشه!! و عملاً من استایل درستی ندارم از پلاگین،
    لطفاً راهنمایی کنید.
    ممنون

پاسخی بگذارید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

هفده + دوازده =